Hotellet ligger intill Strandporten på Packhusplan 2 (Strandgatan 13) i Hansestaden Visby, innanför muren. Infart sker över inre hamnen och Donnersplats eller via Kruttornet. Genom Strandporten intill hotellet är biltrafik ej tillåten/möjlig.

Incheckning från kl 15 ankomstdagen. Utcheckning senast kl 11 avresedagen.

Öppettider för receptionen:
Januari – Maj 07.00 – 18.00
Juni – Augusti 07.00 – 20.00
September – Oktober 07.00 – 18.00
Övrig tid finns våra hotellvärdar på plats dagligen 07–18.

Vid ankomst på annan tid vänligen kontakta receptionen på tel 0498-203313 i god tid innan ankomstdagen.